Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS

En SOMA queremos que te sientas cómoda con tu compra. Si necesitas realizar un cambio, puedes hacerlo bajo las siguientes condiciones:

CAMBIOS

• Puedes solicitar un cambio dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido.

• Las prendas deben estar sin uso, sin lavar, en perfectas condiciones y con etiquetas originales.

• Los cambios están sujetos a disponibilidad de tallas y modelos.

ENVÍOS

• El cliente es responsable de los costos de envío del cambio.

• En caso de defecto o error en el pedido, SOMA cubrirá los gastos de envío.

IMPORTANTE

• No realizamos reembolsos.

• No aplican cambios en prendas en promoción o con descuento.